ウェダーの初期不良検査について
製品は万全を期しておりますが、万一、汚損・破損などの初期不良があった場合は、交換にて対応させて頂きます。弊社にて初期不良検査の上、同製品または同等品と交換させて頂きます。
初期不良検査をご依頼いただく場合、下記の項目を必ずご確認ください。
初期不良について
初期不良検査ご希望の場合は『初期不良検査依頼票』(ページ下部よりダウンロード頂けます。)に必要事項をご記入頂き、ご購入されたお店にお預けください。
お引越しなどでご購入店にお預け頂けない場合は『お問い合わせフォーム』にご連絡ください。
■初期不良として応じられない場合
・ご購入より3ヶ月以上経過している場合
・お客様の元で傷や破損などが生じた場合
・破損箇所が無い場合(汗や結露により濡れたように感じた場合)
・釣り以外の用途でご使用された場合
・ネットオークション(=個人売買品となります)や譲渡による場合
・ご自身での補修や改造がされている場合
・事前のご連絡無くご返送頂いた場合
*検査にて製造上の不具合が認められない場合(破損箇所が無い・外的要因による破損等)は、誠に申し訳ございませんが、
検査費用¥1,800(税抜)と往復の送料・代引手数料¥300(税抜)を頂戴しております。
*初期不良に付随する釣行費用やその他破損・損失につきましては弁償いたしかねますので予めご了承お願いいたします。
検査の流れ
検査品のお預かりからお渡しまで、通常2週間前後頂いております。
検査の特性上さらに日数がかかる場合がございますので予めご了承ください。
検査品をお送り頂く前に
●ウェダーは必ず表裏ともに完全に乾かしてからお送りください。
●ポケットの中に何も入っていないことをご確認ください。
●ご自身でして頂けるウェダーの検査方法をご紹介しております。ご参照ください。
初期不良検査依頼票のダウンロード
上記の内容をよくご確認の上、同意するにチェック頂き、初期不良検査依頼票(PDF:145KB)をダウンロードください。
初期不良検査をご依頼頂いた場合、すべての項目に同意頂いたものとみなします。